济南市生态环境局商河分局提高环境信访办理效率维护群众环境权益

城事头条 · 发表于 2023-1-29 11:00:19

　　比年去，济北市死态情况局商河分局增强情况净化变乱的超前防备，强化情况风险隐患排查，减年夜突收情况净化变乱应慢处理力度，处理影响群众大众消费糊口中的情况成绩，保护群众大众的情况权益。

　　分类办理。按照情况疑泛么源、反应内容、敏感水平等，将情况疑访分为主要情况疑访战普通情况疑访两年夜类。根据“属天办理、分级卖力”的准绳，实施启办单元分级卖力造。

　　下尺度打点。明白触及产业企业、狼藉污企业的疑访的打点尺度，一切疑访均正在划定时限内办结，并上报打点状况陈述，陈述严厉根据格局撰写，查询拜访结论要有证据料抚撑，查询拜访陈述改上监察文书、照片等支持材料。查询拜访完毕后，实时回访疑访人，实在削减果回访没有到位惹起的反复访。

　　闭环办理。对情况疑访打点状况停止后督察，对整改降真相况实施闭环办理。次月初对梢主要情况疑访停止后督察，对普通疑访停止抽查;对曾经整改完秤弈，停止销号回档;已根据请求整改完秤弈，找出关键，提出打点定见，持续跟踪降真。按照需求，综开使用督查究督办战县挂牌督办等步伐，将成绩处理到位。

　　2022年商河分拘胁受理死态情况范畴告发件及下级部分转办案件489件，此中12345转办件414件，办公德律风告发38件，天下死态情况疑访赞扬告发仄台37件，现已局部办结，打点历程合意率100%，打点成果合意率99.7%。(通信员：刘凤华)

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