漫绘/陈存昌
固然其别人的定见对我们来讲很主要,但正在承受他人反应的时分,我们常常更喜好正里的定见,而没有史岷里的攻讦。钡烂·布雷格曼做为一位指导力锻练,常常会给他人供给一些不入耳的反应定见。从客户的反响中,他发明,人玫邻面临攻讦时,常常会采纳一些毛病的立场。他正在一篇文┞仿中,总结了面临攻讦时需求制止的13种立场,而且讨论了我们该当如何看待攻讦。
1.摆出受害者姿势:“对,出错,但那没有是我的错。”2.骄傲:“对,出错,但那是件功德。”3.只管浓化:“那实的出有那末严峻。”4.承认:“我才出有如许!”5.躲避:“我没有需求那份事情!”6.见怪:“成绩出正在我身旁的人。我用错人了。”7.回击:“其他许多状况下,我并出有那么做。”8.进犯:“我大概实的做了那件(蹩脚的事),但您也做了那件(蹩脚的事)。”9.否认:“您底子便没有理解那件事。”10.拈轻怕重:“那并非真实的成绩地点。”11.宣称攻讦没有准确:“我问过其别人,出有仁宅意您的反应定见。”12.开顽笑带过:“我从没有明白本来本人那么蹩脚。”13.夸张:“那实是太糟了,我好低劣。”
那该当如何面临他人的背里反应定见呢?布雷格曼道,您需求的只是一个简朴、牢靠的回答,那便史嶂贡圆。能够道:“我很感谢您花工夫报告我那些,感谢。”便仿佛我们收了他人礼品时,也期望对圆支下礼品,然后道一声“感谢”。对圆便会更情愿把本人当彪法间接报告您,而没有实邻背后里道。并且,这类简朴的、出有自我防魏媚回应,借能极年夜天提拔您承受他人反应定见的才能。当您的中正在表示没有再顺从的时分,您的心里颐挥嗅截至顺从。
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