2021年1月份的商河美丽“冻”人！寒潮接踵而至，特别是70年一遇的强降温“冰封全城”给商河恒泰热力人出了一道“超纲必答题”！济南市商河恒泰供热有限公司面对大考，临阵不乱，积极“备考”，不惜一切代价，全力答好“降温必答题”！
认真“审题”理清思路
统筹安排压实责任
面对70年一遇的“大考”商河恒泰供热公司从领导班子到一线职工全员提前“备考”，成立了由董事长任组长的极寒天气应对工作调度小组，根据极寒天气应急预案统筹安排，做到人人有任务，个个有责任。
公司领导班子全体成员随身携带对讲机，保持手机24小时畅通，厂内和厂外运行分管领导一小时一调度，一天四巡查，随时掌握燃气锅炉燃气压力、运行负荷、一网供水温度及流量等关键数据和各换热站运行情况。客户服务分管领导随时掌握24小时热线接听情况。后勤分管领导围绕一线做好服务保障工作。
各厂内运行值长坚守一线根据调度指令与各值人员做好升温蓄热、设备巡检、防冻检查等工作，保障热源稳定。
外网主任按照调度小组指令做好换热站巡查、管网巡检及平衡调节等工作保障热量输送。
24小时热线随时接听用户电话，及时回应反馈用户诉求，与供暖管家做好联动，确保为用户提供优质服务。
办公室等后勤行政部门围绕一线做好应急抢修物资准备等服务工作。
天下大事必做于细，清晰的思路，科学合理的安排为“正确答题”奠定了基础！
细心“答题”保供热
狠抓落实“暖万家”
降温前夕，公司按照“答题”思路，细心“答题”保供热。公司提前启动极寒天气应急预案，进入“战时状态”，燃气压力稳定在1.84mpa，3台42兆瓦燃气锅炉提高运行负荷，一次网供水温度提前升至96℃！换热站及管网提前调整完毕。
1月6日晚，公司全体党员干部职工面对-23℃的低温，不畏严寒，坚守一线，彻夜未眠，打了一场“供热保卫战”！商河恒泰热力人用寒潮中坚守和寒夜中的逆行守护了城区万家温暖！
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