今冬商河市民有供暖问题可拨这个电话

2017-10-20 17:13| 发布者: 站务客服| 查看: 5150| 评论: 0

摘要: 随着济南热力和商河集中供热的深入合作,商河用户如果在供暖中遇到供暖问题,可以直接拨打“0531-68782319”

跟着济北热力战商河集合供热的深化协作,商河县集合供热效劳热线并到济北热力效劳热线,商河映雩假如正在供温中碰到供温成绩,能够间接拨挨“0531-68782319”。热线班的事情职员24小时接听热线德律风,现场复兴广阔市平易近闭于用热成绩的征询、赞扬、倡议。“如许一去,我们商河供温映雩,能够享用济北市平易近的报酬,今朝我们商河热线班曾经组建终了,市平易近供温有成绩,能够实时联络我们。”济北热力团体商河供热效劳中间的事情职员道讲。

据济北热力团体商河供热效劳中间的事情职员刘涛引见,商河供热效劳中间进修济北热力的“管家式效劳”,以少青路为界,少青路以北为一个片区。少青路以北的处所,根据商中路为界,两侧各分为一个片区,据垂商河县区分别为三个片区,宁静有专业的事情职员停止“管家式”效劳,正在任何一个地区内的换热站、管讲等皆停止了明白分别,确保供温顺遂停止。

本年供温过程当中,24小时效劳热线取供温管家及时联动,接到映雩德律风后,立刻做出反响,半小时内抵达映雩现场处理供热相干疑问。同时,采纳回访步伐,对供温管家效劳状况停止实时回访并将回访成果归入查核目标,实正将话语权交给映雩。而且热线效劳班会对报停映雩停止100%回访,一切供温映雩回访率没有低于30%,实正做到效劳齐笼盖。